宰客伎俩二：为免税店拉客拿回扣

在《星期日电讯报》对悉尼违规导游的调查中，一个名叫托尼 叶的带中国旅游团的导游承认，自己有时候会带着游客去逛商场购物，从中收取佣金。托尼还透露说，在他们这行里，有些导游只要将游客带入免税店，就可以从店方那里获得每人200澳元(约合人民币1300元)的酬劳。

据《星期日电讯报》调查发现，有些免税店的货品价格要高出实际价格的1倍。一家位于新南威尔士州皮尔孟特地区的免税店，每双羊皮靴报价为49.95澳元，而同样的东西在悉尼唐人街礼品店里的价格仅为25澳元。

宰客伎俩三：安排游客住市郊旅馆 　　

悉尼唐人街“Gift Centre”的老板萨姆 陈说，有些导游有意将游客安排在远离市中心商业区的旅馆住宿，使得他们不谙行情。萨姆说：“因为我们的礼品店不给导游佣金，虽然货品的价格要比那些店便宜很多，但很少有机会接待到团体游客。那些不良导游会向游客说，市区不安全，尽量劝说游客只在他们推荐的店里购物。 　　

目前，澳大利亚有关部门已对上述情况展开全面检查，准备立法彻底解决问题。澳大利亚旅游局主席费舍尔表示，“联邦旅游部长贝利正在主持这项检查工作，我们希望能与各州政府通力合作，完善法律体制，保护中国游客的切身利益。” 　　

澳大利亚旅游业管理人士分析，导游大肆盘剥游客的原因有很多，其中最主要的原因是，中国旅游团收费低得离谱。昆士兰州华纳村主题公园的彼得 道吉特说：“这些旅行社向游客承诺，每日只需支付40澳元就可涵盖当天的食宿和观光所需费用。但实际上，这些服务项目的真实费用应该在120澳元左右。为了弥补开支不足，旅行社联合导游使尽花招从游客身上捞钱。”

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